TERMOS DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS Muzarte Agência de Publicidade CNPJ 37.633.324/0001-77
Ao contratar nossos serviços de gravação e produção de áudio, o cliente declara estar ciente e de acordo com as seguintes condições:
Muzarte Agencia de Publicidade.
Bem-vindo à Muzarte Agencia de Publicidade. Produtora de Áudio Online & Marketing Digital! Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Caso não concorde com qualquer parte destes Termos de Serviço, recomendamos que não utilize nossos serviços.
1. SOBRE NOSSOS SERVIÇOS
Muzarte Agencia de Publicidade. é uma produtora de áudio online e marketing digital, especializada em locuções e produções personalizadas. Disponibilizamos um banco de vozes masculinas, femininas e infantis (kids) para atender às necessidades dos nossos clientes.
Nosso atendimento ocorre de segunda a sexta, das 07h às 18h, e sabado, das 08h às 11h (horário de Brasília). Pedidos recebidos fora do horário comercial serão processados no próximo dia útil.
2. SOLICITAÇÃO E ENTREGA DE SERVIÇOS
Os serviços podem ser solicitados ( EXCLUSIVAMENTE ) através do nosso whatsapp (32) 9 9951 8656
O prazo de entrega varia conforme a demanda e a complexidade do projeto. Um prazo estimado será informado no momento da contratação.
Qualquer alteração no projeto deve ser solicitada dentro do prazo estipulado e pode estar sujeita a cobranças adicionais ou não.
3. DIREITOS AUTORAIS E USO DOS ÁUDIOS
Todos os áudios produzidos pela Muzarte Agencia de Publicidade & Produtora de Áudio Online & Marketing Digital, são de propriedade da empresa até que o pagamento seja efetuado na íntegra.
O cliente recebe os direitos de uso do material conforme o acordo estabelecido no momento da compra.
A revenda, redistribuição pode ocorrer desde que haja um comodato entre ambas as partes "Muzarte e Parceiros" como Carros de Som, Moto e Bike Propagandista ou Radios Comunitárias.
Prezamos pela legalidade e qualidade do material veiculado:
Músicas Comerciais/Cantadas: Caso o cliente solicite ou exija o uso de músicas comerciais famosas, hits do momento ou obras protegidas por direitos autorais de terceiros, a responsabilidade legal e o pagamento de eventuais taxas (como ECAD ou direitos de execução pública) ficam inteiramente a cargo do contratante (cliente) ou de quem estiver realizando a divulgação (veículo de mídia). A Muzarte isenta-se de qualquer responsabilidade sobre o uso não autorizado de obras de terceiros solicitadas pelo cliente. ( Disponibizamos Trilhas no-pro para criação das produções, licenciadas pela FREEPIK Tunes)
4. PAGAMENTOS E POLÍTICA DE REEMBOLSO
O pagamento deve ser realizado conforme os meios disponíveis em nosso site (PIX).
Caso haja um problema com a entrega do serviço por parte de Muzarte Agencia de Publicidade & Produtora de Áudio Online & Marketing Digital, o cliente poderá solicitar revisão ou reembolso parcial e ou total, conforme avaliação da equipe.
5. RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
Fornecer informações claras e precisas para a produção do áudio.
Respeitar os prazos estabelecidos para envio de revisões e aprovação do material.
Utilizar os áudios adquiridos dentro dos limites estipulados no contrato de uso.
6. FORMATO DO PRODUTO E BANCO DE VOZES
Produto Final: Trabalhamos apenas com a entrega da Vinheta Completa entregue com voz mixada com fundo ( trilha neutra ou musica da sua preferencia ).
Venda de OFF: comercializamos o áudio puro (locução crua) EXCLUSIVAMENTE no Painel Online ( 30 segundos de VOZ ) cadastre-se para fazer o pedido.
Vozes: Dispomos de um Banco de Vozes diversificado, contando com locutores profissionais (vozes masculinas e femininas) para melhor atender à necessidade do seu projeto (NÃO USAMOS VOZ ARTIFICIAL).
7. ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
Muzarte Agencia de Publicidade & Produtora de Áudio Online & Marketing Digital se reserva o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão comunicadas aos clientes por meio do nosso Portal.
8. CONTATO
Caso tenha qualquer dúvida sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco por nossos canais de atendimento whatsapp (32) 9 9951 - 8656 ou email studiomuzarte@gmail.com
Agradecemos por escolher Muzarte Agencia de Publicidade. Produtora de Áudio Online & Marketing Digital!
